L'achat d'une assurance voyage vous protégera du fait qu'en plus de bons souvenirs, vous apporterez une facture salée pour un traitement depuis l'étranger. Tout ce dont vous avez besoin est une infection aiguë, un séjour à l'hôpital, des soins ambulatoires, ce qui arrive souvent, surtout lorsque nous voyageons avec des enfants. Le coût du traitement à l'étranger augmente plusieurs fois lorsque des accidents plus graves se produisent.

La question del'assurance touristiquedes Polonais est importante car de plus en plus souvent nous partons en vacances à l'étranger. Selon les dernières recherches du CBOS, une personne sur cinq décide de faire un tel voyage. Les directions européennes prédominent, comme l'Allemagne, la Grèce ou l'Italie. Et ici, nous pouvons nous sentir en sécurité. Nous ne sommes pas menacés par les maladies tropicales ou celles liées à la nécessité de s'adapter à des conditions d'hygiène complètement différentes. Cela signifie-t-il que nous ne devrions pas avoir une assurance complémentaire pour couvrirles frais de traitement à l'étranger ? - Quel que soit le but de notre voyage, il peut toujours y avoir un accident ou une autre situation nécessitant des soins médicaux, par exemple une maladie aiguë. Afin de pouvoir utiliser au moins une assistance médicale de base en Europe, la carte européenne d'assurance maladie, ou CEAM, est nécessaire - explique Urszula Borowiecka, experte en assurance mfind.pl.

Carte CEAM - à quoi vous donne-t-elle droit et quels frais médicaux ne couvre-t-elle pas ?

1. Où pouvez-vous utiliser l'assurance maladie sur la base de la CEAM ?

CEAM est un document confirmant le fait d'être assuré auprès de la Caisse nationale de santé. La délivrance de la carte prend au maximum trois jours, et si vous vous rendez à la Caisse nationale de santé avec une demande dûment remplie, vous l'arrangerez probablement tout de suite. Il vous permet d'utiliser les soins médicaux de l'État dans les mêmes conditions que les ressortissants d'un pays donné. La liste des pays qui acceptent la CEAM comprend : l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, l'Espagne, les Pays-Bas, l'Islande, l'Irlande, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, la Lettonie, M alte, Allemagne, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Hongrie, Royaume-Uni et Italie.

La délivrance de la CEAM est gratuite

2. Dans quels cas la carte CEAM ne couvre pasfrais médicaux à l'étranger ?

Malheureusement, la CEAM a de nombreuses limites. Tout d'abord, dans le cadre de cette carte, vous ne pouvez utiliser que les établissements ayant signé un contrat avec l'homologue de notre Caisse nationale de santé. De plus, elle ne couvre pas les frais de transport sanitaire vers le pays. Et celle-ci est extrêmement chère - le coût d'une seule heure d'opération d'hélicoptère médicalisé avoisine les 3 000 euros.Contrairement aux apparences, le recours à cette option n'est pas très rare. Imaginez que vous vous cassiez la jambe sur des skis - les sauveteurs vous emmènent depuis la pente, mais en terrain difficile, il n'y a pas d'autre moyen de vous transporter à l'hôpital qu'en hélicoptère. Plus de 1 000 événements de ce type ont eu lieu uniquement sur les pistes polonaises au cours de la saison 2015/2016, et des opérations de sauvetage plus sérieuses ont eu lieu en deux. Dans les stations de ski étrangères, les statistiques sont légèrement meilleures, mais il y a aussi environ 700 accidents par saison. Le calcul de probabilité est évident ici. Il vaut mieux dépenser 30 à 40 PLN en assurance voyage que de débourser des centaines voire des milliers d'euros pour obtenir de l'aide. La carte CEAM dans une station de ski est peu utile. Vous ne skiez pas et vous pensez que de tels cas ne vous concernent pas ? Les soins primaires ne sont pas faciles non plus dans certains pays ! En Allemagne, la première visite chez le médecin est payante et en Italie, les services dentaires ne sont pas du tout remboursés. En cas d'urgence avec une dent, il faut tenir compte des dépenses. L'inflammation de l'oreille chez un enfant coûte plusieurs centaines d'euros, et par exemple, sur les îles grecques, vous n'avez pas à compter sur les cliniques, vous devez appeler un médecin moyennant des frais. De plus, les établissements médicaux privés qui n'acceptent pas cette carte prévalent dans les stations balnéaires populaires », explique Urszula Borowska.

Bon à savoir

Combien pouvez-vous économiser avec une assurance voyage ?

Selon le rapport Blue Media de 2016, seuls 28 % des Polonais partant en vacances à l'étranger ont souscrit une assurance voyage supplémentaire. C'est presque la moitié de la moyenne européenne. Dans de nombreux cas, cette négligence nous coûte cher.

Exemple ? Selon une liste établie par Mondial Assistance à partir de 2015, l'assistance médicale la plus chère fournie à un touriste polonais sous assurance voyage s'élevait à plus de 800 000 PLN ! Cette affaire concernait un touriste qui s'était évanoui dans l'eau alors qu'il était en vacances aux États-Unis. Le cœur était en arrêt et le patient était dans un état critique. En l'absence d'une police d'assurance appropriée, il devrait couvrir lui-même les frais de traitement.

Quels sont les frais médicaux pourà l'étranger ?

Même les cas les plus compliqués peuvent ruiner votre budget vacances. Les Polonais sont de plus en plus disposés à choisir des destinations exotiques telles que le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie. Et ici, nous sommes exposés à diverses maladies exotiques, telles que la "maladie des légionnaires" (légionellose), la vengeance du pharaon ou la fièvre du Nil occidental. Une visite dans une clinique externe en Egypte coûte environ 75 euros. À son tour, la facture d'une journée de traitement d'une intoxication alimentaire à l'hôpital local dépasse déjà mille euros. N'oubliez pas que nous avons souvent un budget calculé pour les vacances et que nous prévoyons rarement autant pour l'aide d'un médecin.

Le coût le plus élevé de l'ensemble du traitement est généralement le transport vers le pays

- Rappelons que s'il est nécessaire de transporter le patient dans le pays, en plus d'adapter la machine à ses besoins, la présence d'une infirmière, et parfois même d'un médecin, est également requise. Et dans de nombreux cas plus graves, lorsqu'il s'agit d'une hospitalisation, c'est ainsi que cela se termine - le patient n'est pas en mesure de revenir de lui-même - ajoute Borowiecka.Dans une telle situation, la facture médicale peut s'élever jusqu'à six chiffres. montant.

Assurance voyage et nature du voyage

Le principal facteur influençant le choix de la politique appropriée est la nature du voyage. Dans le cas d'un séjour organisé, l'organisateur est tenu de souscrire une police couvrant les conséquences des accidents et les frais de traitement. Malheureusement, en raison, entre autres, concurrence entre les agences de voyages, les polices qu'elles choisissent ont généralement une portée limitée et le montant garanti de l'assurance voyage peut ne pas être suffisant pour couvrir l'intégralité du coût du traitement. Par conséquent, avant de partir, il convient de vérifier quelle est la portée de l'assurance et, si nécessaire, de l'étendre.

Lorsque nous décidons de voyager seuls, nous devons nous occuper nous-mêmes des problèmes d'assurance. Acheter une police voyage adaptée est un moment, cela peut se faire en ligne et ne pas perdre un temps précieux juste avant le départ. Il vaut la peine de comparer plusieurs options, par exemple en utilisant un site Web de comparaison d'assurances. En cas de doute, nous pouvons contacter rapidement un conseiller qui nous aidera à déterminer les détails de l'assurance. Nous recevons toujours plus d'offres dans le moteur de comparaison, contrairement au bureau de représentation de l'entreprise ou chez l'agent. Grâce à cela, il nous est plus facile de choisir une assurance qui répond à nos besoins. Comment faire ?

Comment choisir une assurance voyage ?

L'assurance voyage, comme la plupart des polices volontaires disponibles sur le marché, se décline en de nombreuses variantes. Déjà au stade de la planification d'un voyage de vacances, il convient d'analyser quels sont les potentielsmenaces surviennent dans le pays ou la région où nous nous rendons. Lorsque vous choisissez une assurance, vous devez considérer :1. La spécificité d'un pays donné.Le site du ministère des Affaires étrangères peut vous y aider, où vous pourrez trouver des informations sur les menaces pesant sur les voyageurs, la loi applicable, ainsi que des conseils sur les assurances.

2. Activités prévuesLes forfaits de base n'incluent généralement pas les conséquences de la pratique de sports extrêmes, comme l'escalade. Il convient donc de vérifier quels sports sont exclus de la couverture d'assurance.

3. L'apparition de maladies tropicalesComme dans le cas des sports extrêmes, les frais de traitement et d'hospitalisation résultant de la contraction de maladies tropicales ne sont pas remboursés par toutes les polices de voyage. Pour le vérifier, veuillez vous reporter au catalogue des exclusions de responsabilité des conditions générales d'assurance (CGV).

4. État de santéAvant un voyage, en particulier dans des endroits exotiques, il vaut la peine de consulter un médecin pour évaluer votre état de santé et consulter sur les vaccinations requises. Le médecin fournira également des informations sur les médicaments utiles dans le pays où nous nous rendons.

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Assurance voyage : que faut-il couvrir ?

Nous achetons une assurance voyage pour assurer un repos paisible. Le forfait qui nous permet de faire cela doit inclure les assurances suivantes :

  • Responsabilité civile dans la vie privée (OC ) - fournit une indemnisation dans une situation où, à la suite de nos actions, des tiers ont subi un dommage (santé ou matériel). Avant de signer un tel accord, vérifiez si la police couvre uniquement les dommages causés pendant le séjour, ou ceux causés pendant l'arrivée et le retour du voyage.
  • Conséquences des accidents (NNW)- utile en cas d'atteinte à la santé survenue lors d'un accident. Il convient de rappeler que l'assureur refusera de verser l'indemnité si l'événement s'est produit, par exemple, lors d'activités exclues du champ d'application de la police.
  • Frais de traitement médical à l'étranger (KLZ)- garantit la couverture de l'ensemble du processus de traitement. La police KLZ devrait également couvrir les frais d'une éventuelle opération de sauvetage, ainsi que le transport vers un établissement médical. Un facteur important est également le montant de la somme de garantie, c'est-à-dire la limite fixée dans le contrat, jusqu'à laquelle l'assureur est responsable. Ce montant ne doit pas être inférieur à 10 000 PLN. euros.
  • Services d'assistance- il est possible d'utiliser la hotlined'urgence, ce qui aidera à organiser, par exemple, une visite chez un médecin ou à apporter de l'aide en cas de crise. L'assistance sera particulièrement utile lorsque nous volons vers une zone avec de mauvaises infrastructures ou lorsque nous voyageons avec des enfants.

La liste ci-dessus peut également être étendue pour inclure une assurance, par exemple pour les bagages, les équipements sportifs ou l'annulation de vol, et des informations détaillées sur l'étendue de la couverture sont toujours disponibles dans les CG.

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Trousse du patient