Le stress au travail ne contourne personne. Même si vous faites ce que vous aimez, vous ressentez du stress tous les jours. À un certain niveau, cela vous mobilise pour travailler, trop grand - vous détruit. Renseignez-vous sur les situations particulièrement stressantes et voyez comment les gérer.

La concurrence peut être bonne car elle nous oblige à faire des efforts. Le développement de l'homme est favorisé par des tâches qui dépassent légèrement ses capacités. S'ils sont trop faciles, nous les trouvons ennuyeux et n'avons aucune incitation à essayer. Mais s'ils sont trop difficiles, ils paralysent. C'est pareil avec la concurrence. À un certain niveau, cela stimule, trop - enlève le calme, fatigue et s'épuise.

Stress au travail : compétition entre salariés

Cela vaut la peine de se mobiliser, mais vous ne pouvez pas vivre éternellement à la vitesse supérieure. Mobilisation constante du corps, esprit concentré, muscles tendus empêchent un fonctionnement normal. Des niveaux élevés d'hormones (y compris l'adrénaline) augmentent la tension artérielle et modifient la composition du sang. Et c'est une voie directe vers une maladie coronarienne ou une crise cardiaque. - Êtes-vous en train de gagner votre course commerciale pour une nuit blanche ? Très bien. Pire, s'il s'agit d'un état permanent - prévient Platowska. - Quand tout le monde est en concurrence avec tout le monde, et que la direction nous encourage à maintenir cette attitude, on finit par se fatiguer. Personne ne peut le supporter à long terme, car combien de temps pouvez-vous être meilleur que les autres ? Il y aura probablement beaucoup de rotation dans un tel lieu de travail, car avec le temps, les employés choisissent des entreprises où les conditions sont moins stressantes.

La concurrence constante conduit à l'épuisement émotionnel. Après un travail intensif, il faut un moment de détente et de repos. Et si la situation ne le permet pas, parce que d'autres se cachent déjà dans votre moment de faiblesse, vous ne pouvez pas vous détendre. De telles conditions sont appelées exigences émotionnelles élevées par les psychologues et sont considérées comme très stressantes.

Effets ? Dépression, c'est-à-dire humeur dépressive, anxiété, découragement, déception, sentiment d'impuissance et fatigue constante. Attitude indifférente voire hostile envers les collègues, les traitant comme des objets, sentiment d'échec. Burnout, c'est-à-dire que vous pensez que votre travail ne sert à rien, que vous n'avez aucun succès du tout, vous avez un sentiment d'échec.

Ce sont surtout les jeunes qui ont commencé à travailler avecattentes idéalistes. Après deux ou trois ans de courses constantes, ils commencent à ressentir les effets d'un stress excessif.Que faire ?

  • Ne participez pas à cette course effrénée. - Soyez comme un nageur olympique qui flotte quand il flotte - conseille Platowska. - Vous ne regardez pas de côté pour voir ce que font vos adversaires, car c'est une perte de précieuses secondes. Alors, faites de votre mieux, calmement et sans vous énerver.
  • Éloignez-vous. Voir la situation de côté. Travaillez du mieux que vous pouvez et détendez-vous. Faites de petites pauses et respirez profondément.

Stress au travail : obligation de rester après les heures

Lorsque vous ne pouvez pas planifier votre soirée ou votre après-midi libre parce que vous êtes encore au travail, vous commencez à calculer. Si cela vous rapporte des bénéfices - une prime ou une augmentation - vous êtes d'accord, car vous pouvez vous offrir de belles vacances, une nouvelle voiture. Ces heures supplémentaires peuvent être fatigantes mais pas stressantes.

Pire si vous n'obtenez pas un centime pour eux. Vous vous sentez exploité, obligé de travailler pendant le temps que vous préférez passer avec votre famille. Et cela crée du stress. Les heures supplémentaires forcées sont stressantes car elles enlèvent le sentiment de maîtriser la situation. - L'ordre du patron n'est pas une proposition qui peut être rejetée - explique Platowska. - Nous n'avons pas le choix, car nous avons peur de la punition qui pourrait nous arriver si nous refusons de le faire.Que faire ?

  • Si les heures supplémentaires forcées sont dues à des difficultés passagères pour l'entreprise, cela vaut la peine d'y renoncer. Aujourd'hui vous vous adapterez, demain vous en profiterez. Le patron remarquera que vous n'avez pas quitté l'entreprise dans le besoin et vous recevrez peut-être une gratification appropriée.
  • Changez votre approche. Remplacez "doit" par "vouloir". Pensez à ce que vous apporte le fait de travailler dans cette entreprise en particulier, aux bénéfices qui valent la peine de rester après les heures de travail. Savoir que c'est votre choix réduira l'insatisfaction et la tension. Vous aurez un plus grand sentiment de contrôle sur la situation. Reconnaissez que votre cheminement de carrière dépend de vous. Vous vous asseyez après les heures parce que cela accélère votre promotion.
  • Si les heures supplémentaires non payées et forcées sont permanentes et que vous n'en bénéficierez pas, cela vaut la peine de demander un entretien à votre patron et de vous référer sereinement aux termes du contrat. Vous pouvez dire à votre patron que vous aimez l'entreprise et le travail et que vous vous en souciez, vous serez donc heureux d'être disponible de temps en temps. Cependant, à terme, vous aimeriez partir à l'heure, car votre situation familiale ne vous permet pas de rester dans l'entreprise plus longtemps que prévu. Cela vaut également la peine de dire honnêtement que vous vous sentez surchargé et que vos performances en souffrent beaucoup.
  • Si votre patron est flexible, essayez de négocier. Dire:"Je vais essayer de répondre aux exigences, mais laissez-le fonctionner dans les deux sens." Si nécessaire, vous serez laissé après les heures sans plainte. Mais quand vous devez aller chez le médecin avec votre bébé, par exemple, vous n'aurez pas à prendre un jour de congé, le patron vous laissera simplement sortir. Alors les heures supplémentaires ne seront pas une situation forcée, mais une transaction à laquelle vous participez volontairement.

Stress au travail : personne n'aime personne

Les relations avec les gens au travail ont un grand impact sur notre bien-être. La recherche montre que même le plus grand stress est plus facile à supporter et est moins nocif lorsque nous avons un sentiment de soutien social. En travaillant dans une équipe avec de mauvaises relations, vous avez le sentiment que les autres n'attendent que vous pour trébucher. Vous devenez convaincu qu'il faut être vigilant, car dès que vous fixez, les autres feront de vous une victime ou un objet de railleries, ils vous souffleront dans une sensation.

Il est important non seulement d'éviter les conflits, mais aussi d'être activement soutenu par l'environnement. Si nous recevons un soutien émotionnel (sympathie, gentillesse, intérêt), un soutien instrumental (aide concrète pour résoudre un problème), un soutien informationnel (données importantes pour résoudre une certaine situation) et un soutien évaluatif (éloges et critiques constructives) - le stress semble disparaître .

Chacun de nous a besoin de gestes d'acceptation et de sympathie pour se sentir bien. Il doit recevoir un certain nombre de ces "coups" chaque jour. Si nous ne les recevons pas au travail, nous n'avons pas de chance : nous passons la plupart de notre temps ici. Pratiquement aucun partenaire "after hours" ne peut rattraper ces arriérés. Du coup, on se sent mal, et le stress nous rattrape avec une force redoublée.Que faire ?

  • Jetez un coup d'œil. Peut-être qu'il y aura quelqu'un de normal dans cette foule. Si ce n'est pas le cas, cherchez de l'aide à l'extérieur du département. Quelque part où ces gentilles personnes travaillent. Cela vaut la peine de prendre rendez-vous pour le déjeuner avec quelqu'un comme ça, même de l'extérieur de l'entreprise - le simple fait de parler à une âme amicale détend et renforce.
  • Concentrez-vous sur votre travail. Apprenez à séparer le plaisir du travail. Ne cherchez pas de soutien ou de contacts sociaux dans l'entreprise. - Rappelez-vous que le travail est un endroit où vous gagnez de l'argent, et ne vous attendez pas à quelque chose qui n'y est pas - dit Platowska. La plupart d'entre nous, poussés par un besoin névrotique d'amour, voulons que tout le monde les aime. Et c'est impossible !

Le stress cause 60 pour cent absences du travail

Les experts avertissent que plus de la moitié des absences des employés peuvent être dues à un stress excessif. En Europe, les pertes des entreprises à ce titre sont estimées à 617 milliards d'euros par an. Les facteurs de stress les plus courants sontincl. responsabilités excessives et attentes élevées des supérieurs. Les personnes surchargées et incapables de gérer le stress au travail sont moins efficaces et font plus souvent des erreurs, ce qui se traduit par la condition des entreprises et la baisse du PIB des pays européens. Par conséquent, les employeurs devraient aider les employés à faire face au stress.

Source : Lifestyle.newseria.pl

Qu'est-ce qui vous aidera à lutter contre le stress ?

Sur laliste des sources de stress- selon les recherches du CBOS - le chômage est le premier (77%), mais le second est le stress au travail et la crise familiale (47 proc.).

Cependant, le travail est inégal - également en termes de stress. Certains phénomènes sont particulièrement stressants : quand il y a une mauvaise ambiance dans l'équipe et que les incompréhensions règnent, quand on est obligé de faire des heures supplémentaires ou dans une ambiance de compétition permanente, ou encore quand le patron gère "par insatisfaction" - critique sans cesse mais ne dit pas ce que nous pouvons mieux faire. Vérifiez si vos conditions de travail sont sur notre liste noire et vous saurez quelle stratégie adopter pour réduire les tensions au travail.

Stress au travail : le patron est toujours insatisfait

- Le patron est une personne dotée d'autorité, quelqu'un avec plus de connaissances et d'expérience - dit Katarzyna Platowska, psychologue et thérapeute. - Et nous avons été entraînés depuis l'enfance à accepter et à nous soumettre aux opinions des personnes d'un statut supérieur. Ce furent d'abord les parents, puis les enseignants et enfin le patron. Nous nous soucions d'une bonne opinion à ses yeux, car nous nous voyons en lui comme dans un miroir.

Le pire arrive quand nous sommes mal jugés et nous ne savons pas pourquoi. Nous ne savons pas ce qui doit être amélioré. Malheureusement, il y a un grand groupe de managers qui s'en sortent "par insatisfaction" - fronçant les sourcils, regards désapprobateurs, et insinuant finalement que notre travail pourrait être mieux fait. Cependant, il n'y a pas de détails. Et l'employé ? Bien qu'il essaie de s'améliorer, le brouillard autour de lui ne fait que s'épaissir … Il ne sait pas ce qu'il a fait de mal, comment traduire ses compétences en succès pratiques.

L'employé a besoin à la fois de reconnaissance et de critiques constructives. Pour fonctionner correctement, il en a besoin dans une proportion de 2 : 1, soit deux fois plus de reconnaissance que de critique. La désapprobation crée un sentiment de danger. La critique est inutile si elle ne vous donne pas des indications sur ce qu'il faut changer. - Quand on ne le sait pas, on ne peut pas s'améliorer. Alors la menace de la perte d'emploi plane sur nous, comme l'épée de Damoclès, prévient le psychologue. - L'homme se sent pourchasséQue faire ?

  • Demandez à votre patron des commentaires spécifiques. Faites-lui comprendre : « Tu me juges parce que tu en sais plus. C'est pourquoi je me tourne vers vous pour avoir des conseils. Donnez-moi une partie de vos connaissancesJe travaillerai mieux." - Le pire, c'est l'ignorance - dit Katarzyna Platowska. - Si nous recevons des conseils, nous pourrons agir, et alors nous sentirons que nous commençons à contrôler la situation.
  • Prenez l'initiative en main. Ne soyez pas une personne passive. Communiquez de manière non agressive : « Je suis aussi soucieux de faire de mon mieux. Où me suis-je trompé? " Et assurez-vous de prendre rendez-vous dans un certain temps pour discuter des effets.
  • Essayez d'expliquer votre comportement. Si vous connaissez la raison de l'insatisfaction de votre superviseur, par exemple si vous travaillez trop lentement, à son avis, demandez un entretien et expliquez la raison. Dites : « Je comprends les allégations, mais s'il vous plaît, voyez les choses différemment. Je me soucie du respect des délais, mais aussi de la qualité du travail fourni. Certaines choses que je ne peux pas faire plus vite. "
  • Essayez de vous éduquer constamment. Un sentiment de compétence ajoute de la confiance. Lorsque vous avez confiance en vos compétences et vos connaissances, vous êtes moins susceptible de trouver votre travail stressant.

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Psychologie