- Savoir-vivre : qu'est-ce que c'est ?
- Savoir-vivre à table
- Savoir-vivre dans les relations hommes-femmes
- Savoir-vivre en affaires
- Savoir-vivre en communication
- Que dire dans un ascenseur et comment… monter les escaliers ?
Savoir-vivre est une expression française utilisée pour décrire un ensemble de règles de bonnes manières. Le savoir-vivre couvre de nombreux domaines : des règles de conduite à table, en passant par celles prévalant en entreprise, sur la bonne formulation des e-mails, jusqu'à celles consacrées à l'habillement ou aux relations hommes-femmes. Voici les règles du savoir-vivre
Savoir-vivre- ce terme à consonance étrangère s'est définitivement installé en Pologne - même si quelqu'un ne sait pas ce qu'il signifie, vous avez certainement déjà entendu cette phrase quelque part auparavant.
Savoir-vivre : qu'est-ce que c'est ?
Savoir-vivreest un concept dérivé du français, composé de deux infinitifs - "savoir" signifie savoir, et "vivre" - vivre, donc en traduction libre nous peut dire, quesavoir-vivren'est rien de plus que la connaissance de la vie, et plus précisément - la connaissanceprincipes de bonnes manières
Le savoir-vivre n'a pas ses racines en France, mais dans la Grèce antique, là où se construisait la puissance de la culture européenne. Les Grecs aspiraient à la perfection, et ces aspirations se manifestaient, entre autres, par dans des cérémonies élaborées et la pratique de la courtoisie. Au Moyen Âge, on n'accordait pas tant d'importance au savoir-vivre - toutes les couches sociales se distinguaient par des mœurs similaires.
Encore une fois, l'accent mis surles bonnes manièresest revenu à la Renaissance, et la tendance s'est poursuivie au cours des siècles suivants. Ce n'est que dans les années 1960 que l'attachement à l'étiquette régissant le comportement humain dans presque toutes les situations de la vie a progressivement diminué. La liberté de choix est devenue plus importante, la capacité de faire ce que nous pensons être juste.
Néanmoins, le savoir-vivre n'est pas complètement oublié - dans certaines situations, connaître les règles de savoir-vivre est nécessaire lorsque l'on veut faire bonne impression, se présenter dans l'entreprise et réagir de manière appropriée dans une situation donnée. Alors apprenez à connaître les principes les plus importants du savoir-vivre !
Savoir-vivre à table
1. Style de siège
Le savoir-vivre nous oblige à nous asseoir à table, le dos contre une chaise. Vous ne pouvez pas vous affaler ou mettre vos pieds sur vos pieds, car un tel positionnement d'eux peut simplement provoquer notre chute. De plus, nous ne gardons que nos mains sur la table, ne posons pas nos coudes dessus, mais quand nous commençons àun repas, mettez une cuillère ou une fourchette directement dans votre bouche - ne penchez pas la tête vers l'assiette. Pour ne pas renverser la soupe sur nous-mêmes ou renverser un morceau de viande en chemin, prenez de petites portions sur les couverts.
2. Avant et pendant le repas
Savoir-vivre vous ordonne de placer une serviette sur vos genoux avant de manger, sous la ligne de la table. On ne le met pas à côté de l'assiette ni sur le col de la chemise.
Les règles de bonnes manières disent aussi de ne pas parler pendant le repas - nous pouvons cracher sur la nourriture que nous mangeons chez nos convives. On mange toujours la bouche fermée. Si nous voulons entamer une conversation, c'est mieux avec nos voisins de gauche et de droite. Vous pouvez également négocier avec quelqu'un assis en face de vous, à condition de ne pas parler trop fort et de vous pencher vers l'interlocuteur en posant vos coudes sur la table.
Pendant le repas, nous ne devons pas souhaiter "savoureux", car de cette façon nous suggérons qu'il pourrait être désagréable.
Si nous mangeons du poisson ou de la viande, mettez les os et les os sur le côté de l'assiette, tandis que pour les "restes" de fruits de mer (par exemple, les coquillages), nous aurons très probablement un plat séparé. Dans un restaurant oriental, nous n'avons pas à nous soucier de ne pas pouvoir manger avec des baguettes - nous pouvons les remplacer en toute sécurité par des couverts. A moins qu'il ne s'agisse de sushis, qui se mangent mieux à la main qu'avec des couverts.
Lorsque vous buvez un verre dans un restaurant, vous devez vous abstenir de manger le morceau d'orange qui le couronne, et en mangeant la compote, prenez le fruit avec une cuillère, tandis que la boisson elle-même se boit également avec de petites cuillères - pas directement du verre. De même pour le thé chaud - ces boissons sont destinées à être appréciées, réchauffées et non rafraîchissantes. Ils n'ont donc pas besoin d'être ivres immédiatement.
Pendant le repas, il ne faut pas quitter la table. Si un plat ou une épice est loin de nous, merci de le donner au voisin, puis aux personnes suivantes. On attend que ce qu'on a demandé nous soit servi, on ne se penche pas en travers de la table ou derrière le dos des autres mangeurs.
3. Alcool
De nombreuses règles de bonnes manières peuvent être enfreintes en buvant… et en versant de l'alcool. Il faut savoir que lorsque vous versez du vin, ne ramassez pas le verre dans lequel vous versez la boisson, il doit être sur la table tout le temps. Nous attrapons le verre dans la partie supérieure de la jambe et ne buvons jamais le vin d'une seule gorgée. Les dames doivent se rappeler de nettoyer les lèvres du rouge à lèvres avant de boire du vin - il est maladroit d'en laisser des traces sur le verre.
4. Fin du repas
Le signal de fin de repas est donné par les hôtes, et il faut le dire en quittant la table"Merci". Ce n'est que lorsque nous avons fini de manger que nous pouvons retirer la serviette de nos genoux et la placer sur le côté droit de l'assiette.
Savez-vous comment disposer les couverts ?De nombreux problèmes sont souvent causés par la disposition correcte des couverts pendant et après un repas - vous pouvez même dire que lors de leur utilisation, nous utilisons un code spécial, au moyen duquel nous informons d'une étape spécifique de la consommation du nourriture où nous sommes. Heureusement, ce code n'est pas si compliqué.
- Pause repas- si nous avons tout le temps un repas dans notre assiette, nous signalons la pause en plaçant les couverts au centre de l'assiette, face à face - le serveur bien élevé saura de cette façon qu'il n'aurait pas dû l'avoir encore. Si l'assiette est vide, on "signale" la casse en croisant les couverts au milieu de l'assiette.
- Terminer le repas- couverts - couteau et fourchette - placez-les parallèlement les uns aux autres. Placez une cuillère de la soupe mangée dans une assiette creuse, qui se trouve sous le récipient à partir duquel nous avons mangé la soupe.
- Cuillère à café ou à thé- placez-la toujours complètement sur le support de tasse - de manière à ce qu'elle soit parallèle à celui-ci. Il est faux de poser la tête du verre sur le support, car les gouttes de la boisson peuvent s'égoutter sur la table.
Savoir-vivre dans les relations hommes-femmes
Le savoir-vivre régule aussi les relations femmes-hommes. Aujourd'hui, pas autant qu'avant la révolution morale des années 1960 et 1970, mais les anciennes règles de savoir-vivre ont encore de nombreux partisans (et aussi des opposants).
Le savoir-vivre féminin-masculin règle des questions telles que :
1. Serrez la main ou choisissez une salutation différente
Ici, la priorité est toujours la femme. Elle décide si elle va donner une main à serrer à l'homme nouvellement rencontré ou simplement hocher la tête pour le saluer ou dire "bonjour". Le rôle d'un homme est d'accepter son choix et de répondre de la même manière.
2. Entrer dans la pièce
S'il y a déjà un homme dans la pièce et qu'une femme (pas nécessairement sa partenaire) entre, l'homme se lève et ne s'assied que lorsque la femme est la première à s'asseoir.
Il est également courant que les messieurs laissent entrer les dames en premier à la porte - en attendant, les règles de bonnes manières disent autre chose. L'homme doit ouvrir la porte, mais la franchir d'abord et la tenir devant la femme. De même, avec l'entrée du restaurant - le premier homme entre, car dans le passé on supposait qu'il prendrait tous les dangers en attendant une femme là-bas, il "reconnaîtrait" la zone.
C'est la même chose avec la voiture - l'homme doit descendre en premier et ensuite ouvrir la porte à la femme
3. À la table partagée
Les règles de savoir-vivre concernant la présence d'une femme et d'un homme à la même table sont également très compliquées. L'homme doit éloigner et rapprocher la chaise de la femme chaque fois qu'elle se lève et s'assied à table, et se lève lorsqu'elle quitte la table. Cette règle ne fonctionne pas lorsqu'une femme quitte son siège à une table extérieure.
Embrasser sur la main n'est pas le "devoir" d'un homme selon les principes du savoir-vivre.
4. Embrasser sur la main
Cette tradition persiste dans peu de pays - les deux messieurs n'ont pas envie d'embrasser des inconnus sur la main, et ils le perçoivent souvent comme une violation de leur espace privé. Cependant, s'il y tient vraiment, il doit se rappeler que cette activité ne peut être pratiquée qu'à l'intérieur, pas à l'extérieur, par exemple dans un parc. C'est l'homme qui se penche vers la main de la femme, il ne la tire pas vers lui.
5. Payer dans un restaurant
Payer dans un restaurant est une autre situation gênante dans les relations homme-femme - les messieurs ne veulent pas toujours couvrir le coût de la totalité de la facture, car aujourd'hui les femmes subviennent à leurs besoins et ne veulent pas se sentir dépendantes d'eux. La bonne nouvelle est que le savoir-vivre n'oblige pas un homme à toujours payer la note.
À moins qu'il ne soit l'invitant, mais ce principe fonctionne dans les deux sens - si une femme l'invite quelque part, alors, selon les principes de bonnes manières, elle est responsable du paiement des frais. Cependant, toute innovation est permise - le couple peut accepter de payer les deux ou l'un d'eux le fait - aucune de ces situations ne contredit les principes du savoir-vivre.
Comment se salue-t-on ?Nous présentons la personne la plus âgée la plus jeune, celle en position haute, celle en position basse, la femme - un homme
Savoir-vivre en affaires
Le savoir-vivre réglemente de nombreuses sphères de notre vie, y compris celle professionnelle. Voici les aspects les plus importants de cette branche des bonnes manières :
1. Salutation et au revoir
La décision de serrer la main lorsqu'il est accueilli (ou d'en choisir une autre forme) - appartient au patron. Le savoir-vivre proclame qu'il est décidé par une personne de rang supérieur. C'est une autre question de s'incliner - être la première personne à le faire dans une position inférieure. Cependant, il convient de rappeler que lorsque nous allons à une réunion avec un client, nous nous inclinons, car dans cette situation, il devient notre "patron" à sa manière. De même avec au revoir - un signal toujoursvient du patron.
En affaires, le patron est le patron, peu importe l'âge ou le sexe. Donc, si, après la réunion, le patron et l'employée quittent la pièce, l'employé doit laisser passer le patron, tandis que lorsque la même situation s'applique à des personnes des deux sexes à des postes égaux, l'homme laisse passer la femme.
2. Code vestimentaire
Savoir-vivre définit aussi comment nous devons nous habiller pour le travail. Les règles pour les représentants des deux sexes disent que vous devez choisir les vêtements les moins provocants, toujours propres et bien rangés. Les vêtements troués ou tachés de compote sont exclus. Que disent d'autre les règles de bonnes manières sur nos vêtements ?
Savoir-vivre en affaires - une femme
- ensemble standard ressemble à ceci : chemise blanche, veste, jupe ;
- la jupe doit se terminer juste derrière le genou ou devant - mais pas plus de 6 au-dessus ;
- la chemise doit être faite d'un matériau mat non translucide, il est préférable de choisir un soutien-gorge nude en dessous ;
- vous pouvez également porter une robe d'une longueur telle qu'une jupe dans un ensemble avec une chemise et nécessairement à manches longues;
- si vous n'aimez pas trop les jupes et les robes, vous pouvez porter un ensemble avec un pantalon;
- évitez le maquillage flashy, les grands décolletés, les bijoux flashy, les astuces, les autocollants pour les ongles ;
- ne montrez pas vos jambes nues - portez toujours des collants;
- porter uniquement des chaussures avec les orteils couverts;
- choisir des bijoux modestes pour les réunions d'affaires, dont le port … ne fait pas de bruit ;
- évitez les volants, fermetures éclair et autres ornements;
- ne portez pas de vêtements transparents;
- ne choisissez pas beaucoup d'accessoires : un sac à main, un foulard suffiront.
Évitez les vêtements multicolores et choisissez les couleurs du pouvoir - noir et gris.
Savoir-vivre en affaires - homme
- l'ensemble standard comprend une chemise, une cravate, une veste et un pantalon ;
- ne pas porter de chemise à manches courtes (même sous un costume) ou de short ;
- la combinaison doit être bien ajustée - le pantalon et la veste ne doivent pas être trop longs ou trop courts - la longueur correcte des jambes est la moitié du talon de la chaussure ;
- le pantalon doit être de la même couleur et de la même matière que la veste;
- la cravate doit avoir le moins de couleurs et de motifs possible ;
- portez des chaussures élégantes, par exemple en cuir;
- ne venez pas à la réunion d'affaires avec des chaussures de sport ou des sandales;
- les chaussettes sont assorties aux chaussures et à l'ensemble - ne portez pas de chaussettes claires avec des couleurs sombres ;
- les chaussettes doivent aussi avoir la bonnelongueur - atteindre au moins 1/3 du mollet;
- rappelez-vous que tous les boutons de votre veste doivent être fermés lorsque vous êtes debout, vous pouvez les défaire lorsque vous vous asseyez et les refermer lorsque vous vous levez ;
- évitez les bijoux - seule une montre élégante sera indiquée ;
- la ceinture sur le pantalon doit servir d'élément de la tenue, pas pour ajuster le pantalon - celui-ci doit être parfaitement ajusté ;
- Vous pouvez mettre une taie d'oreiller de la couleur d'une cravate et faite du même matériau dans la poche extérieure de votre veste, mais vous ne devez pas mettre par exemple des lunettes ou un mouchoir dans cette poche.
Les principes de bonnes manières commerciales exigent également de ne pas être en retard aux réunions, et de ne pas répondre aux appels téléphoniques pendant les réunions. Le téléphone lui-même doit être mis en sourdine et vous ne devez pas le regarder de temps en temps pour vérifier les messages entrants.
Accordez toute l'attention à vos interlocuteurs - parlez calmement et poliment, et changez le ton de votre voix en signe d'intérêt. Maintenez un contact visuel avec votre interlocuteur, mais ne le regardez pas continuellement dans les yeux car cela pourrait suggérer que vous avez quelque chose à cacher.
Bon à savoirSavoir-vivre en communication
Nous vivons au 21e siècle, lorsque les nouvelles technologies sont devenues un élément très important de notre communication. Nous échangeons des messages électroniques particulièrement souvent - à la fois dans les relations professionnelles et privées.
L'une des erreurs les plus courantes consiste à commencer un message en "saluant" un interlocuteur virtuel. Nous ne devons absolument pas utiliser l'expression "bonjour" - car un hôte peut le saluer dans sa maison, une personne plus jeune ou le patron d'un subordonné - ce type de salutation est associé à la supériorité de celui qui salue.
Aux personnes que nous ne connaissons pas, il est bien préférable d'écrire "Cher Monsieur / Madame", à ceux que nous connaissons déjà grâce à notre coopération jusqu'à présent : "Mme Katarzyna", "M. Mark", et à amis simplement : " Kasia "," Marek ".
Nous ne terminons pas le message électronique par "Cordialement" (sauf si vous écrivez à un ami proche), mais plutôt par "Sincèrement vôtre", "Sincèrement vôtre".
Que dire dans un ascenseur et comment… monter les escaliers ?
Les règles du savoir-vivre ont été établies de telle sorte que si nous voulions toutes les appliquer, elles nous accompagneraient à chaque étape. Même littéralement, à la fois dans l'ascenseur et dans les escaliers. Il était même réglementé si et quoi dire aux personnes dans l'ascenseur après y être entré, et des règles pour les hommes et les femmes montant les escaliers ont été formulées. Ils sont révélés dans la vidéo jointe ci-dessous par Adam Jarczyński, un expert du savoir-vivre.
Source : x-news.pl
A propos de l'auteurAnna SierantRédacteur en charge des rubriques Psychologie etBeauté, ainsi que la page principale sur Poradnikzdrowie.pl. En tant que journaliste, elle a coopéré, entre autres. avec « Wysokie Obcasy », les sites : dwutygodnik.com et entertheroom.com, le trimestriel « G'RLS Room ». Elle a également co-fondé le magazine en ligne "PudOWY Róż". Il dirige un blog jakdzżyna.wordpress.com.