- De quels certificats dispose le laboratoire de génétique ?
- Quels certificats s'appliquent aux tests de paternité ?
- Expérience en laboratoire génétique
- Coopération avec des laboratoires de génétique étrangers
- Qualité du service client
Que rechercher lors du choix d'un laboratoire de génétique ? Tous les certificats sont-ils créés égaux ? Avant de prendre votre décision, pensez à ce que vous attendez, en plus d'être certain des résultats des tests génétiques. Après tout, la qualité du service, le temps d'attente et le prix comptent aussi.
Lors du choixlaboratoire de génétiqueil convient de prêter attention aux caractéristiques qui nous intéressent le plus, nos clients. Tout d'abord, clarifiez vos attentes concernant le prix, la méthode d'exécution du test et le temps d'attente du résultat, puis décidez quel laboratoire choisir. Le choix n'est pas facile, surtout pour une personne qui ne connaît pas cet environnement, et n'est donc pas en mesure de remarquer certaines nuances.
Bien entendu, la base du choix d'un laboratoire est la certitude des résultats, qui nous est garantie. Il peut être confirmé par les méthodes décrites ci-dessous. Tout d'abord, il est nécessaire de vérifier si le centre donné est enregistré en tant que laboratoire. Il est rare qu'un laboratoire opère illégalement, mais on n'est jamais trop prudent.
De quels certificats dispose le laboratoire de génétique ?
Pratiquement tous les laboratoires se réfèrent aux certificats obtenus, ce qui le prouve bien. Cependant, dans les laboratoires qui ont une très large gamme de services, il n'existe pas de certificats de qualité universels pour tous les tests. Par conséquent, si vous allez effectuer un test de paternité, il convient de vérifier si le laboratoire peut s'avérer être un certificat pour ce test.
Quels certificats s'appliquent aux tests de paternité ?
Deux programmes de certification sont populaires dans la communauté de la génétique médico-légale :
- GEDNAP - un programme organisé par la Société allemande de médecine légale évalue la qualité du profilage ADN par un laboratoire donné.
- ISFG - le programme organisé par l'Association internationale de génétique médico-légale évalue la qualité des analyses de paternité et de parenté.
Cette certification est ouverte à tout laboratoire qui est en mesure d'obtenir des résultats conformes aux directives du comité de certification.
Expérience en laboratoire génétique
Cela vaut la peine de vérifier depuis quand un laboratoire donné effectue des tests de paternité. Dans notre pays, les tests de paternité sont devenus "à la mode", c'est pourquoi de nombreux laboratoires, qui ne fournissaient jusqu'à présent des services que dans le domaine du diagnostic médical, ontdécision d'inclure la recherche de paternité dans l'offre. On peut souvent remarquer que ces laboratoires rapportent de très grandes quantités d'échantillons testés dans leurs données statistiques. Il convient de se demander quel pourcentage de ces échantillons concerne strictement les tests de paternité. Des années de pratique professionnelle vous permettent d'acquérir de l'expérience, en particulier dans des cas inhabituels, lorsqu'une évaluation précise des résultats est importante.
Coopération avec des laboratoires de génétique étrangers
Les publications dans la presse ou les déclarations de nombreux experts étaient souvent axées sur la critique des laboratoires qui "commandaient des recherches à l'étranger". En effet, la médiation elle-même du point de vue du client n'est pas rentable et il vaut mieux faire réaliser le test dans un laboratoire qui réalise les tests sur place. Néanmoins, certains laboratoires d'autocontrôle coopèrent de manière permanente avec des laboratoires similaires opérant dans d'autres pays. Du point de vue de l'échange d'expériences ou des consultations mutuelles, une telle coopération présente de nombreux avantages.
Qualité du service client
Il existe d'autres facteurs dont de nombreux laboratoires ne parlent pas et qui peuvent être décisifs pour le client qui fait son choix. Quel que soit le service lui-même, chaque client a des attentes spécifiques quant au niveau de service, au temps de réponse à ses demandes, à la compréhension face à des connaissances insuffisantes, à la flexibilité et à l'ouverture, en particulier dans les cas difficiles. Lorsqu'il contacte le laboratoire, le client s'attend à être traité individuellement car il signale son très gros problème personnel. Il faut comprendre, car la situation n'est pas toujours plus facile, et le laboratoire lui-même devra ajouter quelques lignes pour obtenir le résultat.
Il convient également de vérifier s'il existe des restrictions supplémentaires susceptibles d'empêcher la réalisation du test. Il s'agit notamment de l'absence d'un point de prélèvement à proximité du lieu de résidence, de l'impossibilité d'envoyer les résultats à l'étranger, de l'impossibilité de commander un test anonyme et de la gamme étroite d'échantillons qu'un laboratoire donné est en mesure de tester.
Ce ne sont que quelques-uns des facteurs qui peuvent influencer la décision du client. Il convient également de demander à un laboratoire donné s'il dispose de procédures pour les éventuelles réclamations du client. De plus, il est bon de vérifier si le laboratoire est prêt à aider le client dans des affaires difficiles qui nécessitent des activités non standard, telles que le transport vers le lieu indiqué par le client, l'organisation de la collecte de matériel dans un autre pays et bien d'autres. .