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Savez-vous que jusqu'à 42 % des Polonais adultes n'ont pas entendu parler des droits des patients ? Et vous les avez ! Il est important de connaître vos droits pour savoir ce que vous pourriez demander à votre fournisseur de soins de santé. Nous présentons les droits contenus dans la Charte européenne des droits des patients.

Charte européenneDroits du patientest un document qui établit des normes ensoins médicauxet en patient-médecin et donc le savoir est dans l'intérêt à la fois des professionnels de santé et des patients. C'est aussi la première étape vers l'établissement de relations mutuelles entre les deux parties basées sur la compréhension et la confiance. patient est traité, faisant preuve d'empathie ou de respect pour sa dignité. Mais c'est aussi une carte des obligations du patient - prendre soin de sa santé, subir des examens préventifs et coopérer avec un médecin. Grâce à la connaissance de vos propres droits, vous traverserez la période de maladie plus consciemment et vous coopérerez mieux avec le médecin (par exemple, lorsque vous connaîtrez les effets secondaires possibles de la méthode de traitement utilisée, il sera plus facile d'accepter la inconvénient du traitement).

Charte européenne des droits des patients

1. Le droit aux soins préventifs
Seuls des soins appropriés vous permettront d'éviter de nombreuses maladies à l'avenir.
2. Le droit d'accéder aux soins médicaux
Si votre état de santé l'exige, vous devez avoir accès aux services médicaux, quels que soient vos ressources financières, votre lieu de résidence ou le type de maladie
3. Droit à l'information
Le personnel médical est tenu de vous fournir toutes les informations concernant votre état de santé, les services médicaux et la manière de les utiliser.
4. Droit au consentement
Vous avez le droit de participer activement aux décisions concernant votre santé, tant en termes de traitement que de participation à la recherche.
5. Droit au libre choix
Sur la base des informations fournies, vous pouvez choisir la procédure de traitement et le prestataire.
6. Droit à la vie privée et à la confidentialité
Vos informations sont confidentielles, y compris les informations sur votre santé et toute procédure diagnostique ou thérapeutique. Vous avez également le droit à la confidentialité lors des tests de diagnostic, des rendez-vous chez le spécialiste et des traitementspharmacologique / chirurgical.
7. La loi sur le respect du temps du patient
Le traitement nécessaire (à chaque étape) doit être obtenu dans un délai court et prédéterminé
8. Le droit de se conformer à des normes de qualité
Vous avez le droit de bénéficier de services de santé de haute qualité, fournis conformément à certaines règles et normes.
9. Le droit d'être en sécurité
Les services de santé que vous recevez ne doivent pas vous causer de préjudice, doivent être exempts d'erreurs et conformes aux bonnes pratiques médicales.
10. Le droit à l'innovation
Vous avez le droit d'utiliser l'innovation, y compris les procédures de diagnostic, quelles que soient les conditions économiques ou financières.
11. Le droit d'éviter des souffrances et des douleurs inutiles
Quel que soit le stade de votre maladie, vous ne devriez pas ressentir de douleur et de souffrance sans raison
12. Droit à un traitement personnalisé
Les programmes diagnostiques ou thérapeutiques doivent être adaptés à vos besoins personnels dans la mesure du possible.
13. Droit de se plaindre
Vous pouvez déposer une plainte chaque fois que vous êtes blessé et avez le droit de recevoir une réponse ou d'autres commentaires.
14. Droit à une indemnisation
Si vous subissez un préjudice physique, moral ou mental causé par un mauvais traitement, vous avez droit à une indemnisation adéquate dans un délai raisonnable.

Problème

  • Seuls 45% des Polonais adultes, s'ils tombent malades, recherchent des informations sur leurs maladies et les méthodes de traitement, et jusqu'à 26% ne le font pas du tout. La source de connaissances est principalement un médecin, la famille et les amis, Internet et les livres.
  • 42% d'entre nous n'ont pas entendu parler des droits des patients, et seulement 19% en connaissent au moins un. Le plus connu est le droit d'accéder aux soins médicaux (56%), la prévention (37%), l'information (36%) et le libre choix (33%), et le moins connu - à l'innovation (5%) et à éviter des souffrances inutiles et douleur ( 8%).
  • 39% des Polonais pensent que les droits des patients ne sont jamais ou très rarement respectés, et seulement 23% pensent qu'ils sont généralement respectés. Les droits d'accès aux soins médicaux, ainsi que le droit à la vie privée et à la confidentialité sont les plus fréquemment violés.
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