La série, dont l'action se déroule à l'hôpital, a une valeur préventive. Ils montrent de bons modèles de communication médecin-patient. Les téléspectateurs découvrent les problèmes des médecins ainsi que leurs préoccupations quotidiennes, ce qui raccourcit la distance entre les parties. Quel est le phénomène de forte audience des séries avec des médecins dans le rôle principal ?
Les films avec l'action se déroulant dans la communauté médicale existent depuis longtemps dans le programme télévisé. Mais depuis plusieurs années, les feuilletons avec une médecine de fond sont devenus des tubes, regardés par des millions de personnes. D'où vient ce succès des séries médicales et ce qu'en pensent les médecins, nous demande la psychologue Noemi Geller.
Qu'est-ce qui nous fascine dans les séries médicales ?
NOEMI GELLER : Se rapprocher du corps médical est tentant, car c'est un de ceux qui sont entourés de mystère - on ne voit pas quotidiennement des chirurgiens, des juges ou des pilotes dans leur bloc opératoire, leur salle d'audience ou leur cockpit. Selon la typologie des archétypes, ce métier peut être en quelque sorte attribué à l'archétype du Magicien. Le magicien a des connaissances secrètes, semble omnipotent, utilise des méthodes d'action expérimentales et non schématiques - comme un médecin. A notre époque, la médecine elle-même a des possibilités divines : elle scrute la cellule, déchiffre le génotype humain. Parallèlement, les séries médicales démythifient le corps médical. Ils appartiennent au genre moral, ils parlent des relations interpersonnelles au sein de l'équipe médicale, de la vie personnelle. Dans la perception sociale occidentale, la profession médicale est considérée comme prestigieuse. Ce sont des gens fortunés entourés d'attributs de statut social élevé - mais ce n'est pas le cas dans les séries médicales. Il n'y a pas de voitures de luxe, d'endroits confortables où ils passent leurs vacances et de passe-temps coûteux. Les médecins sont des gens proches de nous, ils font des erreurs, ils sont parfois malheureux et succombent aux émotions. Et c'est intéressant pour le spectateur - une profession prestigieuse est réduite à des situations non médicales et non professionnelles, l'image d'un médecin est mythifiée et habituée, ce qui permet de s'identifier plus facilement à lui.
Le spectateur peut voir la relation médecin-patient. Peut-être que c'est un terrain d'essai attrayant pour lui - à quoi devrait-il ressembler ?
N.G. : En Pologne, le modèle autoritaire s'applique toujours, du moins dans le service de santé publique. Les médecins créent de la distance, se séparent avec des connaissances et une terminologie professionnelles. Dans les séries étrangèreset dans notre "Pour le bien et pour le mal", cette distance est raccourcie. Il y a de la place pour une conversation honnête et claire. On ne voit pas des médecins travailler de l'aube au crépuscule sur la prochaine tâche, durs, se permettant des commentaires ironiques et cyniques, mais complètement dévoués au patient, ayant du temps pour lui. Cette image lisse et polie, en contraste avec la vie réelle, nous rend agréable à regarder et à rêver de la traiter de cette manière. Comme tout conte de fées, il nous donne la chance de vivre quelque chose d'inaccessible dans la vraie vie. Parfois, un tel désir est le début d'un changement - un médecin qui coupe la conversation aux questions du patient sur sa maladie en disant: "Ce n'est pas une montagne forestière!" C'est le contraire de ce que nous savons de la série. Nous commençons à comprendre qu'il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi - et nous essayons souvent de postuler une relation plus partenariale entre le médecin et le patient par le biais de négociations ou d'exigences catégoriques.
Les médecins ont du mal à transmettre des nouvelles douloureuses
N.G. : Une thèse de doctorat a été créée, l'auteur dont déclaré que les séries médicales peuvent être une bonne instruction sur la façon d'apprendre aux médecins à communiquer des informations difficiles au patient et à sa famille. Les relations qui y sont exprimées sont partenariales et équitables. Le patient se voit présenter une alternative à tel ou tel traitement, il lui reste la décision finale, par exemple sur une opération, les règles de procédure sont clairement expliquées, le temps de la réflexion.
La série est aussi une sorte d'instruction au travail collectif : un idéal inaccessible, pas très réel dans la vie N.G. : Travailler dans un service hospitalier est un exemple idéal de travail d'équipe - le succès de l'individualisme réside dans le bon fonctionnement du collectivisme. Ce sont des situations où, sous la pression du temps, un groupe de personnes accomplit une tâche et est l'auteur du succès. En Pologne, ce travail d'équipe est dans l'embryon. Le fait qu'il existe des formations traitant de ces questions montre à quel point il est important d'apprendre ses règles. Il est très bien capté dans les séries médicales. Le succès du bien-être du patient et la réussite de la chirurgie dépendent des actions de nombreuses personnes. Lorsque, pour le bénéfice du patient, les médecins négocient entre eux, par exemple, l'ordre de certaines procédures, il y a aussi des instructions sur la façon de s'entendre au travail, comment faire face à un manque d'unanimité.
Les séries servent-elles une sorte de catharsis par le fait qu'elles traitent de sujets difficiles et ultimes ?
N.G. : En effet, c'est ainsi que l'on apprivoise les contenus existentiels et que l'on se purifie des émotions difficiles. Peut-être que les histoires présentées des patients et des familles, les attitudes et les réactions des médecins sont également utilisées pour examiner sa propre vie. Ils montrent souvent la métamorphose que subit la famille, le patient ou son médecin à la suite de la crise résultant de la maladie. Personnesils s'arrêtent un instant, deviennent un peu plus réfléchis, revalorisent le système de valeurs actuel et la hiérarchie des priorités. Chaque jour on n'est pas près du sujet final, on entend parler de divers cas, mais on ne les regarde pas, on ne se rattache pas au destin des personnages comme dans la série, c'est pourquoi ils s'engagent si fortement.
Contrairement à la routine, à la réalité prévisible, nous voulons un changement, nous voulons que quelque chose se produise. Et dans ces séries il y a une belle promesse de dynamique, de tension et de surprise.
N.G. : Les séries médicales génèrent un niveau d'adrénaline très élevé : "Surgeons", "ER" ou "Dr House" sont associés à des émotions fortes. Nous observons comment, sous la pression du temps, une décision est prise, dont dépend la vie du patient, et la confiance est mise à l'épreuve. Pour la même raison, les séries policières et celles sur les pilotes du type "Catastrophes dans le ciel" sont populaires - ce n'est rien de plus qu'un thriller plein de suspense. Cela a probablement à voir avec le type de personnalité T (caractérisé par le désir de prendre des risques, la recherche de stimuli forts et un frisson d'excitation) - certains d'entre nous recherchent des situations qui déclenchent l'adrénaline. Les séries médicales seraient quelque part au bout de leurs "déclencheurs", mais la sensibilité des téléspectateurs est différente, tout le monde ne peut pas regarder les catastrophes dans le ciel et les opérations sanglantes.
L'aspect éducatif de la série est-il important pour le spectateur ?
N.G. : Plus de 30 pays à travers le monde ont leur série originale "Hôpitaux à la périphérie", ce qui prouve l'universalité du sujet et l'attractivité de ses couches - tant sur le plan médical que moral. Ces séries traitent souvent de sujets d'actualité, entrent dans le discours, par exemple sur l'avortement, etc. De nombreux téléspectateurs ne connaissent pas la terminologie qui y est utilisée, mais en même temps, bien qu'ils n'acquièrent pas de véritables connaissances en regardant un médecin série, ils se familiarisent avec elle. Se soucier de la réalité et de l'exactitude substantielle est une norme en eux. Grâce à Internet, la sensibilisation médicale des patients se développe, ils en savent beaucoup sur leurs maladies. Dans la série, ils suivent un processus : des symptômes au diagnostic en passant par le traitement - cela leur donne un meilleur aperçu. Ils participent à quelque chose qui, en tant que patients, n'a pas la possibilité de participer - l'établissement d'un diagnostic.
Quelles autres caractéristiques de ces séries peuvent être attrayantes pour le spectateur ?
N.G. : De nombreux épisodes ont une fin heureuse. Dans tous les cas, les dénouements réussis sont plus fréquents que les désastres. Dans une certaine mesure, la série médicale illustre le concept d'un monde juste : les bons rencontrent les bonnes choses, les méchants rencontrent les méchants. Cela s'applique aux patients ou cela arrive en privé aux médecins - d'où les fils d'amour heureux ousocial dans la couche sociale des feuilletons.
"Dr. House" - un succès absolu - est-ce un phénomène en soi ?
◗N.G. : Il n'y a pas d'autre héros comme celui-ci : impertinent, sarcastique, contredisant tous les idéaux de la pratique de la médecine dans d'autres séries. Il expérimente, dépasse les normes presque sans limites et ne fait que des choses controversées. En même temps, il est brillant, spirituel et plein d'esprit, en même temps il souffre d'un point de vue humain, il ment, il se trompe, il est compliqué et ambigu. Son personnage intrigue et fascine par son intelligence, ses dialogues, ses répliques acerbes et ses polémiques - on sait qu'il s'agit d'improvisations de l'acteur lui-même. De plus, chaque épisode est un mystère, un rébus intellectuel dans la formule d'un roman policier, c'est pourquoi il est si addictif. Hugh Laurie se serait remis d'une dépression grâce à son rôle dans la série, qu'il faut créditer aux mérites des séries médicales.
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Nous avons une consultante médicale permanente Katarzyna Borycka-Kiciak (spécialisation en chirurgie), qui veille à l'exactitude substantielle des épisodes au stade du scénario et, dans une large mesure, au stade de la mise en œuvre. Nous avons également un groupe d'experts sympathiques dans des domaines spécifiques. Les idées de sujets sont apportées par la vie elle-même, les scénaristes et notre expérience d'expert. Nous avons trois postulats idéologiques : apporter de l'espoir, réaliser des rêves et inspirer. L'hôpital de Leśna Góra est l'incarnation du rêve d'un hôpital idéal, les histoires racontées donnent de l'espoir et les personnages essaient d'être de mieux en mieux. Nos médecins sont nobles, ils combattent les adversités pour chaque patient, chaque patient est traité de manière subjective - Katarzyna Golenia, rédactrice en chef de la série
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