Le médiateur des patients a été nommé pour aider les patients atteints de sclérose en plaques qui se sentent discriminés au travail, ne savent pas comment demander le remboursement de la réadaptation, comment obtenir l'aide juridique garantie par l'État et demander l'accès aux services de santé.
Le projet financé par les fonds de l'Union européenne a été créé pour résoudre les problèmespatientsrésultant du manque d'accès aux informations sur les options de traitement,réhabilitation, assistance psychologique et juridique.
Il y a environ 60 000 patients dans notre pays atteints desclérose en plaques . Ils se battent pour leurs droits au traitement depuis 1997, sans succès jusqu'à présent. La Pologne ne respecte pas la résolution du Parlement européen adoptée en 2003, qui interdit la discrimination des patients atteints de SEP. Nous sommes toujours le seul pays en Europe où un programme de traitement systémique et complet pour les patients atteints de SEP n'a pas été développé. Une partie importante du programme sont des consultants ombudsman locaux - des personnes liées à la communauté des personnes atteintes de SEP, formées et qualifiées pour fournir des informations juridiques dans le domaine du droit médical, des procédures administratives complexes, de l'accès au traitement et à la réadaptation.
Les tâches du médiateur pour les patients atteints de SEP comprennent également le conseil dans le domaine de la protection de la santé, la fourniture d'informations sur les traitements spécialisés et hospitaliers. L'aide du Protecteur du citoyen dépasse souvent le cadre des missions qui lui sont confiées, car les attentes des patients les obligent à envisager leurs problèmes de manière plus large, et pas seulement dans le contexte des problèmes sanitaires et sociaux.
Médiateur pour les personnes atteintes de sclérose en plaques
e-mail : [email protected]
La ligne d'assistance de la Société polonaise de la sclérose en plaques est également ouverte du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 : 801-313-333
Consultants PTSR locaux
Vous pouvez également contacter les branches et les cercles de terrain de la Société polonaise de la sclérose en plaques, qui organisent une rééducation de groupe locale, une rééducation physique à domicile, des groupes de soutien, une aide psychologique et juridique et des rencontres avec des médecins et des rééducateurs. Les adresses de toutes les branches locales peuvent être trouvées sur www.ptsr.org.pl.
RPTP