E-documents dans les soins de santé: e-prescription et e-référence est la vulgarisation des services numériques de e-santé. La mise en place de cette solution apporte de nombreux bénéfices aux médecins, pharmaciens et patients. Alors, pourquoi vaut-il la peine de créer un compte patient sur Internet ? Rafał Janiszewski, propriétaire du Bureau de conseil fournissant des services dans le domaine de l'organisation des soins de santé pour les entités de soins de santé et les droits des patients, en parle.
Anna Tłustochowicz : Tout d'abord, une question perverse : Pourquoi avons-nous besoin de ces e-prescriptions et e-références ? Nous sommes habitués aux versions papier. Qui a dérangé ça ? Le monde virtuel de certaines personnes est terrifiant !
Rafał Janiszewski :L'introduction des documents électroniques signifie queles informations qu'ils contiennent sont stockées dans le système public.Grâce à cela les pharmacies et les cliniques, ainsi que le patient lui-même, y ont accès. Lorsque nous avons parlé de la carte d'information sur les traitements hospitaliers, c'est-à-dire la sortie de l'hôpital, nous avons dit que tous les patients ne conservent pas ces documents. En revanche, nous avons laissé les ordonnances papier traditionnelles dans les pharmacies. Désormais, plus aucune information n'est perdue ! Lorsque nous venons chez le médecin, nous nous présentons dans un autre établissement de santé, nous continuons le traitement -notre historique peut être consulté dans le système.Ainsi, la collecte de données sur les médicaments qui nous sont prescrits et les renvois vers des hospitalisations ou des traitements protège ces informations afin qu'elles soient disponibles maintenant et plus tard. avoir accès à l'historique de notre traitement, voir, quels services nous avons utilisés, quels médicaments et à quelles doses nous avions prescrit et ce que nous avons acheté, mais aussi lorsque le médecin nous délivre une référence, nous pouvons les voir là-bas.
Et si nous n'avons pas de compte patient Internet ?
Alors le médecin qui nous délivre une e-prescription ou e-référence est obligé de l'imprimer !Nous recevons les informations sur papier dont nous avons besoin pour remplir l'e-prescription ou e-référence . Disposant d'un numéro d'e-prescription et communiquant au pharmacien votre numéro PESEL, nous sommes en mesure d'acheter vos médicaments sans problème. Cependant, avoir IKP est plus facile. Nous recevons les informations par SMS, et puis ce SMS suffitmontrer à la pharmacie et notre ordonnance est traitée sur cette base. C'est sans doute une bonne solution.
Certainement moderne.
Certainement.C'est pratique pour le patient,parce que, tout d'abord, il n'a pas besoin d'avoir l'ordonnance avec lui, donc il n'a pas à s'inquiéter qu'il va le perdre, par exemple, ou au moins verser du café …
Ou il s'avère illisible ! Il arrivait souvent que les pharmaciens travaillent dur pour comprendre ce que le médecin nous avait prescrit.
Nous avons donc un autre avantage. Quels sont les autres ? Eh bien, l'ordonnance électronique a été structurée dans le système de sorte que si nous avons plusieurs médicaments dessus, et - comme nous le savons tous parfaitement - il arrive souvent que dans une pharmacie donnée, ils manquent tous, nous n'avons pas à laissez-les là plus prescription et venez l'acheter le lendemain, quand les médicaments sont apportés pour nous. Maintenant, dans une pharmacie donnée, on peut acheter un médicament et il sera "coché" dans le système, puis aller dans une autre pharmacie, où le pharmacien verra dans le système ce qu'on a déjà acheté et ce dont on a encore besoin et il nous donnera calmement le reste des médicaments, s'il en a, bien sûr . Il s'agit certainement d'une simplification pour les patients.Parlant de l'e-prescription, cependant, il est impossible d'ignorer tout l'avantage qu'elle représente pour les patients IKPAcheter le médicament est une chose. Mais qu'en est-il du dosage ?
Dans notre compte patient en ligne, à tout moment,nous pouvons vérifier comment nous devons adopter les spécificités prescrites.
Lors de la téléportation, en parlant au médecin, nous voyons sur notre compte qu'une ordonnance y apparaît avec des recommandations sur la façon de prendre des médicaments. Nous devons également nous rappeler quedans IKP, nous pouvons également faire attribuer les comptes de nos enfantset vérifier facilement les informations sur leur traitement. C'est une information vraiment cool et pratique sur les médicaments qui ont été prescrits pour toute la famille.
Et qu'obtenons-nous du fait que les parrainages sont désormais en ligne également ?
Jusqu'à présent, lorsque nous recevions une référence, soit vers une clinique spécialisée, soit vers un hôpital, nous nous y inscrivions d'abord, par exemple par téléphone, puis nous devions fournir une référence papier. Dans les quatorze jours. Il en est de même si nous avons été admis à l'hôpital par un médecin lors de la visite ! À l'époque, nous devions également y livrer physiquement les documents. Cela a créé des difficultés pour les patients. Rappelons que ces hôpitaux sont souvent situés à l'extérieur de notre lieu de résidence. Certains des patients ont envoyé des références par la poste. Il y avait des complications avec cela. Maintenant il n'y en a plus ! L'installation qui nous enregistre par téléphone nous voit dans le systèmenotre e-référence et n'exige rien de plus de notre part.
Donc tout ce que vous avez à faire est d'appeler et de prendre rendez-vous ?
Appelez ou venez prendre rendez-vous. Nous fournissons le numéro PESEL, le numéro de référence et c'est tout.Les références papier étaient parfois problématiques tout comme les ordonnances :étaient parfois mal délivrées, incomplètes ou illisibles. Avec les références électroniques, il n'y aura pas de tels problèmes.
Par exemple, quand on arrive à l'hôpital inconscient ?
Bien sûr. IKP est toujours en expansion, entre autres précisément pour que chaque clinique qui aura des contacts avec nous puisse utiliser la base de connaissances complète sur notre état de santé. Notre mémoire peut être peu fiable ! Nous n'avons pas à nous souvenir de toutes les visites chez le médecin et de tous les médicaments qui nous ont été prescrits, n'est-ce pas ? Maintenant, vous n'avez plus à vous en soucier.Ces données seront collectées par le système.Et veuillez également noter que l'IKP donne au patient la possibilité, par exemple, de consentir au fait que des personnes spécifiques soient informées de sa santé à l'hôpital ou se voir délivrer sa documentation médicale.
Les références électroniques ne seront pas perdues, elles ne seront pas détruites.
Dans notre IKP, nous pourrons vérifier vers quel hôpital ou traitement, vers quelle clinique spécialisée nous avons été référés en 2022, dans un an, dans deux et dix ans. Ces données seront.
Les parrainages traditionnels n'ont pas complètement disparu, n'est-ce pas ?
Vrai.La référence électronique n'est actuellement pas émise vers une station thermale ou un sanatorium, pour les programmes de toxicomanie et de réadaptation, et vers un hôpital psychiatriqueDans ces cas, nous recevons toujours une référence sur papier.
Pourquoi ?
C'est juste une question de temps. En fin de compte, les références électroniques apparaîtront également ici. Soit dit en passant, je voudrais rappeler aux lecteurs que nous n'avons pas du tout besoin d'être référés à certains spécialistes, à savoir un gynécologue-obstétricien, un oncologue, un vénéréologue, un dentiste et un psychiatre.
Et si nous parlons déjà des documents électroniques dans le domaine de la santé, cette tendance va-t-elle se poursuivre ?
Certainement oui ! Notre système devient très informatisé.À partir du 1er juillet, toutes les institutions signalent le soi-disant événements médicaux: toute maladie détectée chez le patient, tout service médical qui lui est fourni. Tout cela est rapporté à la base de données centrale, grâce à laquelle l'IKP contiendra de plus en plus d'informations sur le patient. Et c'est sans aucun doute un pas dans la très bonne direction !
Il est dans notre intérêt d'avoirdes informations sur quand et pour quoinous étions malades et comment nous avons été traités et quels médicaments prenions-nousafin que tout puisse être trouvé rapidement et facilement
D'après ce que vous dites, la révolution électronique est déjà courue d'avance !
Je n'ai aucun doute quele système sera de plus en plus numérisé , et par conséquent de plus en plus d'informations nous concernant seront transférées vers la base de données centrale. Aujourd'hui, de plus en plus de résultats de nos recherches y vont. Et imaginez simplement que dans un certain temps, votre éditeur fera un test sanguin et que vous n'aurez pas à conserver les résultats et à les accompagner dans la mallette du prochain médecin, car il ouvrira la base de connaissances sur l'éditeur et y verra tout immédiatement.
Je vois beaucoup d'avantages aux e-prescriptions et aux e-références, mais je veux rester un défenseur des personnes qui ne sont pas nécessairement "numériques" et "internet".
Pour eux, c'est toujours le support dont j'ai parlé : sous forme de versions papier de divers documents que les médecins imprimeront pour eux. Ce qui ne change rien au fait que ces documents seront délivrés simultanément sous forme électronique. Ils apparaîtront dans le système, mais pour la commodité de cette partie des patients et pour leur tranquillité d'esprit, ils seront toujours imprimés pour eux.
À ce stade, je voudrais faire appel aux enfants, petits-enfants, pour qu'ils soutiennent leurs parents et grands-parents dans l'établissement de l'IKP.
L'ancienne génération se porte vraiment bien aujourd'hui et utilise les smartphones au quotidien !Et le seul problème sera peut-être la création d'un compte patient sur Internet.Alors aidons dans ce première étape, Et puis, quand grand-père ou grand-mère recevra une e-prescription par SMS, ils géreront certainement parfaitement ce SMS en pharmacie et n'auront pas à se soucier de l'endroit où ils mettront l'ordonnance. Cependant, je voudrais mentionner un autre groupe de personnes qui peuvent être sceptiques à propos des documents électroniques aujourd'hui. Je veux dire les personnes qui ne se sentent pas en sécurité quant à la sécurité de leurs données, ont un sentiment de surveillance omniprésente …
Pendant ce temps, vous dites que l'État recueille de plus en plus d'informations sur leur santé !
Exactement ! Et l'État conserve ces données. Et si quelqu'un a peur de la sécurité de ses données, il est préjudiciable de ne pas établir IKP. Ces données sont collectées de toute façon.Donc, si certains citoyens veulent contrôler quelles données sont collectées à leur sujet, plus ils devraient avoir accès à IKP !Il y a aussi des gens qui se demandent si la clinique spécialisée s'ils ont reçu une assistance appropriée ou si l'hôpital a effectivement fait tout ce pour quoi l'hôpital "a ensuite prélevé de l'argent sur le Fonds". S'il te plaîtbeaucoup : chez IKP, vous pouvez tout voir. Et s'il s'avère qu'il y a un élément : hospitalisation, chirurgie, conseil, qui ne nous aurait pas été donné, alors nous cliquons sur un lien spécial et décrivons ce qui, à notre avis, est incohérent avec les faits. Cependant, tous ceux de nos lecteurs qui sont « internet » et « numériques », mais qui n'ont toujours pas le temps de mettre en place IKP, j'en appelle :Faites-le aujourd'hui !C'est une chose très importante. Nous ne savons jamais quand nous aurons besoin de ce compte, et quand c'est le cas, nous n'aurons peut-être pas le temps de créer un compte. La réalité qui nous entoure change beaucoup.
La conclusion de notre conversation peut sans aucun doute être la déclaration selon laquelle les e-prescriptions et les e-références sont des changements pour le mieux.
Ce sont des changements pour le mieux. Et IKP est un changement pour le mieux !
Je le répète : la réalité qui nous entoure change etnous devons, pour notre propre bien , nous adapter à cette réalité afin de pouvoir en profiter pleinement.
Enfin, je dirai vivement ceci : e-prescriptions, e-références etIKP, c'est comme si quelqu'un avait construit un beau pont sur la rivière pour nous aujourd'hui . Et nous avons le choix soit de la traverser, soit de nous tenir sur les rives de cette rivière et de hocher la tête, "Mais ils ont construit un pont puissant", puis de marcher pendant des kilomètres en essayant de contourner la rivière.
Expert
Rafał Janiszewski, propriétaire du bureau de conseil fournissant des services dans le domaine de l'organisation des soins de santé aux entités de soins de santé
Intervenant, organisateur de nombreuses formations et conférences sur la protection de la santé et les droits des patients. Dans les années 1998-1999, un employé du Bureau du plénipotentiaire du gouvernement pour la mise en œuvre de l'assurance maladie générale. Auteur de plus de 20 ouvrages sur les normes d'organisation et de financement des soins de santé. De 2005 à 2007, il a été expert du Présidium de la Commission parlementaire de la santé, en tant que conseiller sur les services de santé. Co-auteur de l'étude générale dans le cadre du projet Pharmaceutical Pricing and Reimbursement pour la Commission européenne de la santé.
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